Blog
Em nosso blog tem notícias e novidades do segmento de Telecom e das soluções Agitel: Agi PABX, Agi Connect, Agi Fone, Agi Número Virtual, AgiSMS e o Agi Disc.
Blog
Descubra 6 dicas para usar mensagens de voz nas vendas
As mensagens de voz são uma ferramenta estratégica de vendas, combinando praticidade e personalização. Um tom amigável, um script bem elaborado e a personalização garantem uma comunicação eficaz, capaz de engajar clientes e aumentar conversões. Descubra como transformar seus áudios em uma vantagem competitiva!
O que é experiência do cliente e como impacta negócios
A experiência do cliente (CX) é crucial para a fidelização, especialmente no setor de telecomunicações. O artigo explora como otimizar a jornada do cliente, destacando a importância de estratégias como atendimento multicanal e a implementação do Agi 0800. Além disso, discute como medir o impacto dessa experiência para melhorar os resultados.
Tempo Médio de Atendimento (TMA): O que é, importância e como reduzir com o Agi 0800
O Tempo Médio de Atendimento (TMA) é uma métrica essencial para avaliar a eficiência e qualidade no atendimento. Empresas que focam na redução do TMA
Agitel Telecom: 8 soluções para otimizar o serviço de telefonia da sua empresa
A Agitel Telecom oferece soluções integradas como o Agi SMS, Agi Disc, Agi 0800 e Agi 0303, que otimizam a comunicação empresarial. Com elas, as empresas podem melhorar a produtividade, reduzir custos e manter o atendimento em conformidade com as normas. Descubra como essas ferramentas impulsionam a eficiência do seu negócio.
Chatbots para WhatsApp: o que é, benefícios e 13 dicas para evitar o bloqueio
O WhatsApp é uma das ferramentas de comunicação mais populares no mundo, conectando bilhões de pessoas diariamente. Muitas empresas estão investindo em uma maneira eficaz
Ramal: o que é, vantagens e como utilizar o Agi PABX para melhorar a transferência
Um ramal é uma extensão de uma linha telefônica principal, permitindo que vários aparelhos telefônicos compartilhem uma única conexão. Saiba mais!
Atendimento via CRM: como fortalecer o relacionamento com o consumidor
A comunicação com o cliente é uma das principais áreas que define o sucesso de uma empresa. Na era digital, onde a personalização e a
Internet das Coisas: como o IoT beneficia o atendimento ao cliente
A Internet das Coisas (IoT) tem transformado diversos setores, incluindo o atendimento ao cliente. Com dispositivos conectados e a troca constante de dados, o IoT
Gestão de Call Center: como otimizar os processos com as soluções da Agitel
No cenário competitivo atual, um bom atendimento é o diferencial entre conquistar ou perder um cliente. Por isso, a gestão de call center é essencial
LGPD: o que diz a Lei Geral de Proteção de Dados sobre os Call Centers
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), sancionada em 2018, tem provocado mudanças significativas em diversos setores, incluindo os call centers. Neste artigo, abordaremos
Agi Contact: saiba tudo sobre a plataforma integradora de soluções telefônicas da Agitel
Em um mercado cada vez mais competitivo, a eficiência e a qualidade no atendimento ao cliente são diferenciais essenciais para qualquer empresa. É aí que
PABX: o que é, funções e quais os benefícios para sua empresa
A comunicação é essencial para o sucesso de qualquer empresa. Afinal, no mundo empresarial competitivo de hoje, os consumidores procuram se conectar com as marcas
Posts recentes
- Descubra 6 dicas para usar mensagens de voz nas vendas
- O que é experiência do cliente e como impacta negócios
- Tempo Médio de Atendimento (TMA): O que é, importância e como reduzir com o Agi 0800
- Agitel Telecom: 8 soluções para otimizar o serviço de telefonia da sua empresa
- Chatbots para WhatsApp: o que é, benefícios e 13 dicas para evitar o bloqueio
