SOFTPHONE

De WikiAgitel
Revisão de 13h27min de 23 de outubro de 2017 por Agitel (discussão | contribs) (Eyebeam)
Ir para navegação Ir para pesquisar

EM CONSTRUÇÃO!

Agifone

Agifone é o softphone padrão da Agitel para PABX virtual. Siga as categorias da qual necessitar de ajuda.

Configurando a Conta VOIP

Após abrir o Agifone, clique em "Menu" -> Vá em "Configurações -> Clique em "Conta".

Agifone conta.png

Agora é só colocar o nome que desejar, o número da conta VOIP fornecida a você e a sua senha. Clique em "OK" após inserir os dados.

OBS: Pode aparecer um POP-UP na tela pedindo a liberação do aplicativo no Firewall de seu Sistema Operacional. É necessário que aceite a adição de exceção à regra do firewall para que funcione.

Configurar conta.png

Para mais informações sobre uso clique em "Menu" -> "Ajuda" -> "Ajuda do Agifone".

Teste de som no Agifone

Depois de configurar o Agifone, para testar se o áudio de entrada e saída esta funcionando, faça o seguinte teste:

1 - Clique em "Menu" e selecione "Testar dispositivos de áudio".


Saída de Áudio:

1 - Clique em ">" para reproduzir o áudio de teste. Se escutar o som do áudio, esta tudo certo, se não precisa ajustar o drive de som ou configurar manualmente a saída de áudio no Agifone.


Entrada de Áudio:

1 - Clique no ícone com uma bolinha vermelha no centro "Gravar um áudio de teste", comece a falar algo e depois clique em pausar.

2 - Clique no ícone ">" para reproduzir o áudio gravado. Se você escutou sua voz gravada esta tudo certo, se não precisa ajustar o drive de som ou configurar manualmente a entrada de áudio no Agifone.

Teste som.png


Menu de Ajuda Agifone

Para maiores informações de uso no Agifone, Clique em "Menu" -> vá até "Ajuda" e clique em "Ajuda do Agifone". Vai abrir o seguinte POPUP:

Ajuda.png

Nele contém mais informações caso precise.

Eyebeam

Eyebeam é recomendado somente para discadores, é simples de configurar utilizando nosso tutorial de uso básico nos tópicos.

Microsip

Microsip é uma alternativa caso tenha problemas no manuseio do Agifone ou Eyebeam, utilize os tópicos para maiores informações.