DISCADOR PREDITIVO

EM CONSTRUÇÃO!

Acesso Discador Preditivo AGITEL

Através deste acesso é possível que o cliente possa realizar varias configurações com poucos cliques.

Login

Acesse o painel através do endereço nomedasuaempresa.agitel.com.br em seu navegador Web. OBS: Fornecemos os dados de acesso durante o treinamento!

Menu Principal

Após efetuar o Login, você vai para a tela inicial do discador. No canto esquerdo da tela vai se deparar com o "Menu Principal":

Ele é usado para as principais navegações durante o manuseio do Discador.

Geral

Status voxDAC

Período de Disponibilidade: Mostra o tempo que o servidor esta ligado.

Carga da CPU: Mostra se há alguma sobrecarga na CPU (Processador).

Utilização do Disco: Mostra quanto de HD você consumiu. OBS: Se chegar a 100% o sistema ira deixar de funcionar até libere espaço!

Status dos Serviços: Mostra quais funcionalidades estão ativas em seu Discador.

Arquivo:Statusvoxdac.png

Resumo das Campanhas Ativas

Nesta página você tem um resumo de todas as campanhas criadas e ativas.

Contém a informação de quantas licenças de ramais você tem contratado.

Administração

Música de Espera

Somente inserção/customização de áudios para ligações ativas, receptivas e chamadas em hold(espera).

Usuários

Para editar, criar ou consultar as informações de usuários.

Cada usuário pode ter um perfil de acesso diferente de acordo com sua necessidade.

Esses usuários são usados para liberar acesso ao discador de forma limitada ou completa dependendo do perfil de acesso estipulado.

Grupos

É usado somente para ter um melhor controle caso tenha uma operação grande. Dessa forma você pode gerenciar os ramais por grupos de ramais facilitando a gerência deles.

Ramais

Criação, edição e informações de ramais.

Campanhas

Criação, edição e informações sobre campanhas criadas.