Criamos uma série com 3 dicas para fidelizar clientes, para que você tenha mais sucesso e prosperidade no seu negócio. Confira nossa primeira dica!
Atendimento personalizado
Um bom atendimento é o primeiro passo para a fidelização do cliente. E prestar um bom atendimento requer muita sensibilidade e empatia. Atenda como ele gostaria de ser atendido, captando todos os sinais que emite, entendendo suas preferências e necessidades e adaptando o tipo de abordagem (formal ou informal, mais ou menos agressiva). Fique atento à próxima dica, o post sairá em breve.
