Capacidade de atendimento: 4 estratégias para otimizar o tempo da sua equipe A capacidade de atendimento é um diferencial importante para empresas que buscam excelência no relacionamento com seus clientes. Compreender sua função e como mensurá-la é o ...
SMS Marketing: 4 estratégias para impulsionar os seus resultados O SMS Marketing é uma ferramenta direta e altamente eficaz para se comunicar com o público. Neste artigo, você vai entender o que é, quais são seus principais benefícios e ap...
Discador automático: o que é, benefícios e como aumentar a produtividade com o Agi Disc O discador automático é uma solução essencial para empresas que desejam otimizar o desempenho do call center. Ele reduz o tempo ocioso dos agentes, melhora a taxa de contato e ...
Gestão de custos de Telecom: 5 estratégias para eliminar gastos em telecomunicação Reduzir custos de telecomunicação sem comprometer a eficiência operacional é um desafio para muitas empresas.
6G: o que é, principais mudanças e quando chegará no Brasil O 6G promete ser a revolução nas redes móveis, trazendo maior velocidade, menor latência e conectividade aprimorada. Com previsões para o Brasil por volta de 2030, essa tecnol...
Telefonia empresarial: 7 principais erros para serem evitados Evite os erros mais comuns na telefonia empresarial e melhore a comunicação do seu negócio. Planejamento, tecnologia moderna e bom atendimento são essenciais!
O que é Telecom Expense Management e como implementar O Telecom Expense Management (TEM) é a chave para reduzir custos e otimizar serviços de telecomunicação. Saiba como criar uma estratégia eficaz para potencializar a eficiênci...
