Chatbots para WhatsApp: o que é, benefícios e 13 dicas para evitar o bloqueio
O WhatsApp é uma das ferramentas de comunicação mais populares no mundo, conectando bilhões de pessoas diariamente. Muitas empresas estão investindo em uma maneira eficaz
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No cenário competitivo atual, um bom atendimento é o diferencial entre conquistar ou perder um cliente. Por isso, a gestão de call center é essencial
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), sancionada em 2018, tem provocado mudanças significativas em diversos setores, incluindo os call centers. Neste artigo, abordaremos
Em um mercado cada vez mais competitivo, a eficiência e a qualidade no atendimento ao cliente são diferenciais essenciais para qualquer empresa. É aí que
As vendas por telefone continuam sendo uma estratégia eficaz para muitas empresas, mesmo após o avanço das tecnologias digitais. Este método permite uma interação direta
No cenário competitivo atual, onde a agilidade e a integração são essenciais para o sucesso das operações de vendas, o Social Selling se destaca como
Na jornada incessante pela eficiência operacional e pela excelência na comunicação empresarial, ter uma ferramenta como peça-chave na prospecção de novos clientes e na gestão
Em um cenário empresarial dinâmico, onde cada conversa é uma oportunidade para construir relacionamentos sólidos, a gravação de chamadas transcende o simples registro de interações
O WhatsApp se tornou uma parte indispensável de nossas vidas, sendo uma das principais ferramentas de comunicação utilizadas por bilhões de pessoas em todo o
Neste mundo globalizado e com tantas ferramentas tecnológicas, se conectar com seus clientes e parceiros é essencial para manter um relacionamento e fidelizá-los à sua
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