Criamos uma série com 3 dicas para fidelizar clientes, para que você tenha mais sucesso e prosperidade no seu negócio. Confira nossa segunda dica!
Não venda, eduque
Estudos recentes apontam que, ao entrar em contato pela primeira vez com uma empresa, o cliente ainda não está apto para consumir seu produto/serviço. Portanto, envolva seus clientes, oferecendo-lhes informações úteis e relevantes, fazendo-os sutilmente entender como seu produto poderá suprir suas necessidades ou, simplesmente, criando e alimentando uma relação sem compromisso até que ele esteja pronto para consumir. Entenda que você precisa valorizar seu cliente em primeiro lugar e a venda será uma consequência desse relacionamento. Fique atento à próxima dica, o post sairá em breve.
